お得意様用の無料点検申し込みシート

過去にご利用頂いたすべてのお客様のみ対応しています。
保証期間にとらわれず遠慮なくお知らせ下さい。
メールの方はシートをタップ
施工現場の仕上がり、工事中の家具移動など、責任者として常駐していますのでご指摘があれば可能な限りその場にて対処しています。住宅の内装工事完成引き渡し後、施工した箇所について保証期間内にあっては、下記事項の現象やその他常識的な範囲内での不具合については、ヒカリインテリアにて無償で補修・修理を致します。

保証期間については、完成引き渡し日から起算いたします。保証期間が裏付けとなる責任施工。
梅雨時など湿気がある時期に施工した場合、冬の乾燥する季節に素材が縮み隙間が発生することもあります。遠慮なく修理(無償)をお申し付けください。

 過去にご依頼頂いたすべてのお客様を承知しておりますので
何なりとお申し付けくださいませ。

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工事部位

保証期間

現象

壁紙クロス

5年

剥がれ・浮き

床仕上げ

1年

剥がれ・浮き

設備関係　

メーカーにて対応

不具合

畳・襖障子
※・ガラス

引き渡し時のみ

 

保証の適用除外

下記に該当する場合は、保証期間内にあっても保証を除外させて頂きます。
※引き渡し後のいかなる事由により発生したキズや欠損と変色。
※仕様部材や商品については各メーカーの説明書又は保証書に記載されている保証期間と保証内容によって定められている。
※製品の性質上、構造上やむおえない現象で、使用上支障のない場合。
※事前に確認してある色や柄とのイメージの違いを訴えられる場合。
※お客様による支給部材や機器の不具合。
※経年変化や使用により変色・汚れ・摩擦・伸縮・目隙・雑音・劣化等の場合。
※他社による施工・工事箇所
※お客様又は使用者の環境や管理不十分による障害
※火災・地震・落雷・風水害などの天災や過失によるもの
※地盤や周辺環境による振動や既存建物の構造が起因する結露の発生によるカビの繁殖やクラックひび割れ。